Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen. Für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert (z. B. CHF 100.–) bieten wir kostenlosen Versand an, sofern nicht anders angegeben.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Bestelleingang, sofern alle Artikel vorrätig sind. Bei Verzögerungen werden wir dich umgehend per E-Mail informieren.

Versanddienstleister
Unsere Bestellungen werden mit einem zuverlässigen Versanddienstleister (z. B. Post CH AG) verschickt, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Sendungsverfolgung
Nach Versand deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (falls verfügbar), damit du den Status deiner Lieferung jederzeit überprüfen kannst.

Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Nichtzustellungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

Beschädigte oder fehlende Artikel
Bitte überprüfe deine Lieferung sofort nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlend sein, kontaktiere uns innerhalb von 3 Werktagen nach Lieferung unter info@giftbox.ch, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

Rücksendung bei unzustellbarer Lieferung
Falls eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder der Verweigerung der Annahme an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.