Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen. Für Bestellungen ab einem bestimmten Bestellwert (z. B. CHF 150.–) bieten wir kostenlosen Versand an, sofern nicht anders angegeben.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage, sofern die bestellten Artikel vorrätig sind. In Ausnahmefällen kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versanddienstleister
Unsere Bestellungen werden in der Regel mit der Schweizerischen Post versendet.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E Mail. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du zusätzlich die entsprechende Sendungsnummer.

Lieferadresse
Bitte stelle sicher, dass die von dir angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben entstehen, können wir keine Verantwortung übernehmen.

Beschädigte oder fehlende Artikel
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder fehlen, kontaktiere uns möglichst umgehend unter info@giftbox.ch. Wir prüfen dein Anliegen und finden schnellstmöglich eine passende Lösung.

Rücksendung bei unzustellbarer Lieferung
Wird eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtabholung oder Verweigerung der Annahme an uns zurückgesendet, können die Kosten für einen erneuten Versand dem Kunden in Rechnung gestellt werden.