Datenschutzerklärung der Mystery Giftbox GmbH

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung von giftbox.ch bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung. Soweit anwendbar berücksichtigen wir zudem weitere Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Europäische Datenschutz Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit giftbox.ch ist:

Mystery Giftbox GmbH
Turicaphonstrasse 29
8616 Uster
Schweiz

E Mail: info@giftbox.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns jederzeit unter dieser Adresse kontaktieren.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du giftbox.ch nutzt, können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten bearbeiten:

Name und Vorname
Rechnungsadresse und Lieferadresse
E Mail Adresse
Telefonnummer
Bestellinformationen und Bestellhistorie
Zahlungsinformationen beziehungsweise Informationen zur gewählten Zahlungsmethode
Kommunikationsdaten aus Kontaktanfragen
Informationen aus Newsletter Anmeldungen
IP Adresse
Browser und Geräteinformationen
Informationen über die Nutzung unserer Webseite
Cookie und Trackingdaten, soweit solche Technologien eingesetzt werden

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke bearbeiten:

Abwicklung und Bearbeitung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Versand und Zustellung von Bestellungen
Kundenservice und Beantwortung von Anfragen
Bearbeitung von Reklamationen
Betrieb und Verbesserung unseres Onlineshops
Gewährleistung der Sicherheit unserer Webseite
Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Buchhaltung und Geschäftsadministration
Versand von Newslettern und Marketinginformationen
Analyse der Nutzung unserer Webseite
Optimierung unserer Produkte, Angebote und Marketingmassnahmen

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

5. Bestellungen über giftbox.ch

Wenn du eine Bestellung über giftbox.ch tätigst, bearbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktinformationen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsart und weitere für die Abwicklung der Bestellung notwendige Angaben.

Diese Daten werden insbesondere verwendet, um deine Bestellung zu bearbeiten, die Zahlung abzuwickeln, die Ware zu versenden und bei Fragen oder Problemen mit dir Kontakt aufzunehmen.

6. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten und Bestellungen abwickeln.

Im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet und auf technischen Systemen von Shopify oder dessen Dienstleistern gespeichert werden. Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Shopify setzt technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein und informiert in seiner eigenen Datenschutzerklärung über die Bearbeitung personenbezogener Daten.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen.

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die für die Bestätigung und Abwicklung der Zahlung sowie die Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.

8. Versand und Zustellung

Zur Zustellung deiner Bestellung können die erforderlichen Daten an Versand und Logistikdienstleister weitergegeben werden.

Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und soweit für die Zustellung erforderlich weitere Kontaktinformationen.

Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich soweit dies für die Abwicklung und Zustellung der Bestellung notwendig ist.

9. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E Mail, Kontaktformular oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dazu können insbesondere dein Name, deine E Mail Adresse, deine Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Wir können diese Informationen speichern, soweit dies für die Bearbeitung deiner Anfrage, die Kundenbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

10. Newsletter

Du kannst dich auf giftbox.ch für unseren Newsletter anmelden.

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, bearbeiten wir insbesondere deine E Mail Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Informationen, um dir Neuigkeiten, Aktionen, neue Giftboxen und weitere Informationen über unsere Angebote zu senden.

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden. Hierfür kannst du den Abmeldelink am Ende des jeweiligen Newsletters verwenden.

Nach einer Abmeldung erhältst du grundsätzlich keine weiteren Newsletter, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine Kontaktaufnahme besteht.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Giftbox.ch verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen beispielsweise grundlegende Funktionen des Onlineshops, das Speichern des Warenkorbs, die Analyse der Nutzung unserer Webseite und je nach Einwilligung die Personalisierung von Werbung.

Wir können technisch notwendige Cookies sowie Analyse und Marketingtechnologien einsetzen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach deiner Zustimmung eingesetzt.

Du kannst deine Cookie Einstellungen über die auf giftbox.ch angebotenen Datenschutzeinstellungen verwalten oder deine Einwilligung widerrufen.

Shopify verwendet ebenfalls Cookies und ähnliche Technologien für den Betrieb seiner Plattform. Weitere Informationen stellt Shopify in seiner Cookie Richtlinie zur Verfügung.

12. Analyse und Marketing

Wir können Analyse und Marketingtechnologien einsetzen, um zu verstehen, wie Besucher giftbox.ch nutzen und um unseren Onlineshop, unsere Produkte sowie unsere Werbemassnahmen zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen mit unserer Webseite, verwendete Geräte, Browserinformationen, IP Adressen sowie Informationen über Käufe und andere Aktionen verarbeitet werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Einsatz solcher Technologien nur mit deiner Einwilligung.

Je nach eingesetzten Diensten können Daten an externe Analyse oder Werbepartner übermittelt und teilweise auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

13. Google Dienste

Wir können Dienste von Google einsetzen, insbesondere Google Analytics, Google Tag Manager und Google Ads.

Diese Dienste können uns dabei helfen, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und unsere Werbung zu optimieren.

Dabei können Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt und Informationen über die Nutzung unserer Webseite an Google übermittelt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Dienste nur nach deiner Einwilligung aktiviert.

14. Meta Dienste

Wir können Dienste von Meta einsetzen, beispielsweise Meta Pixel für Facebook und Instagram.

Diese Technologien können uns dabei helfen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und Nutzern relevantere Werbung anzuzeigen.

Dabei können Informationen über deinen Besuch auf giftbox.ch und deine Interaktionen mit unserem Onlineshop an Meta übermittelt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt dies nur mit deiner Einwilligung.

15. TikTok

Wir können Technologien von TikTok einsetzen, beispielsweise TikTok Pixel.

Diese Technologien können zur Messung von Werbekampagnen, zur Analyse von Interaktionen mit giftbox.ch und zur Ausspielung relevanter Werbung verwendet werden.

Dabei können Nutzungsinformationen an TikTok übermittelt werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt dies nur mit deiner Einwilligung.

16. Social Media

Giftbox.ch ist auf verschiedenen sozialen Netzwerken und Plattformen präsent.

Wenn du über entsprechende Links unsere Profile auf sozialen Netzwerken besuchst oder mit dort veröffentlichten Inhalten interagierst, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Beim Besuch dieser Plattformen können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Anbieter bearbeitet werden.

17. Videos und eingebettete Inhalte

Auf giftbox.ch können Videos oder andere Inhalte von uns oder externen Diensten eingebunden werden.

Beim Laden oder Abspielen solcher Inhalte können technische Informationen wie deine IP Adresse oder Geräteinformationen an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende externe Inhalte beziehungsweise die damit verbundenen Trackingtechnologien erst nach deiner Zustimmung aktiviert.

18. Bexio

Wir können Bexio für administrative und buchhalterische Prozesse verwenden.

Im Rahmen der Geschäftsabwicklung können dafür erforderliche Kunden und Bestelldaten an Bexio übermittelt und dort bearbeitet werden.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Buchhaltung, Administration und effizienten Abwicklung unserer Geschäftsprozesse.

19. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Personenbezogene Daten können jedoch an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Erfüllung eines Vertrags, die Abwicklung einer Bestellung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist.

Zu diesen Empfängern können insbesondere gehören:

Shopify und technische Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand und Logistikunternehmen
Buchhaltungs und Administrationsdienstleister
IT und Hostingdienstleister
Marketing und Analysedienstleister
Behörden oder andere Stellen, soweit wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind

Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die sie für die Erbringung ihrer jeweiligen Leistungen benötigen.

20. Datenbearbeitung im Ausland

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten oder speichern.

Dies kann insbesondere bei international tätigen Technologie, Zahlungs, Analyse und Marketingdienstleistern der Fall sein.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir soweit erforderlich für einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten, beispielsweise durch geeignete vertragliche Garantien oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen.

Shopify weist darauf hin, dass Daten von Personen in der Schweiz unter anderem durch seine irische Gesellschaft empfangen und im Rahmen der internationalen Infrastruktur auch grenzüberschreitend verarbeitet werden können.

21. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche beziehungsweise vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Geschäftsvorgängen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Buchführungs und Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Daten, die nicht mehr benötigt werden und keiner Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert.

22. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Weitergabe zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Übertragung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

23. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere das Recht haben:

Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu verlangen
unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen
die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
die Herausgabe oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten zu verlangen
eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen
bestimmten Bearbeitungen deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen

Diese Rechte können gesetzlichen Voraussetzungen, Ausnahmen und Einschränkungen unterliegen.

Für die Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter info@giftbox.ch kontaktieren.

Wenn du der Ansicht bist, dass deine personenbezogenen Daten nicht rechtmässig bearbeitet werden, kannst du dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitung, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf giftbox.ch veröffentlichte Version.

Stand: September 2026