Rückgaberichtlinie

Da unsere Mystery-Geschenkboxen Überraschungsprodukte enthalten, bieten wir keine Rückgaben oder Umtauschmöglichkeiten an. Wir bitten um dein Verständnis, dass der Charakter unserer Boxen es nicht zulässt, Artikel zurückzugeben.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt sorgfältig und kontaktiere uns umgehend unter info@giftbox.ch, falls der Artikel defekt, beschädigt oder ein falscher Artikel geliefert wurde. Wir werden das Problem schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden.

Ausnahmen / Sonderfälle
Leider können wir keine Rückgaben von Angebotsartikeln, Gutscheinen oder Sonderanfertigungen akzeptieren. Für Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel stehen wir dir gerne unter info@giftbox.ch zur Verfügung.

Verfügbarkeit
Unser Angebot ist derzeit ausschliesslich für Kundinnen und Kunden in der Schweiz verfügbar.